Вопрос: Доставка продукции Орифлейм почтой
Ф.И.О.:
Наталья
Я получила заказ на почте, оплатила, когда получала.
Когда пришла домой и открыла посылку, там внутри был бланк на почтовый перевод на сумму моего заказа. Нужно было этот бланк отдать на почте?
Мне ничего на почте не сказали. Получала заказ по почте первый раз.
Уже прошла почти неделя как получила заказ, а деньги так и не дошли до места назначения. Что теперь делать?
И нужно ли в дальнейшем заполнять бланк на почтовый перевод при получении заказов на почте?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья!
Оплата при получении заказа на почте поступает не сразу, действительно бывают задержки.
Самое главное,чтобы квитанция при оплате денег на почте была заполнена правильно,чтобы деньги поступили получателю.
По поводу уже оплаченного заказа, если у Вас есть сохранилась квитанция, пришлите нам ее копию, постараемся разобраться.
Вы также можете отслеживать поступление денег в личном кабинете на сайте, пройдя по цепочке: Заказ продукции - Отчеты - История заказов
