Вопрос: Мой первый заказ

Ф.И.О.: 
Саида

Здравствуйте, я сделала совсем небольшой заказ, всего лишь на 5ББ до оплаты их мне начислили, а после оплаты они исчезли. Как это понять?

Ответ: 

Здравствуйте, Саида.

Все правильно, Вы оформили заказ когда действовал каталог №5, со вчерашнего дня действует уже каталог №6.
Т.е. в течение каталога баллы копятся, в начале нового каталога они обнуляются и процесс начинается заново.
По итогам накопленных за каталог баллов начисляется (или не начисляется скидка).