Доставка продукции Орифлейм почтой

Я получила заказ на почте, оплатила, когда получала.

Когда пришла домой и открыла посылку, там внутри был бланк на почтовый перевод на сумму моего заказа. Нужно было этот бланк отдать на почте?

Мне ничего на почте не сказали. Получала заказ по почте первый раз.

Уже прошла почти неделя как получила заказ, а деньги так и не дошли до места назначения. Что теперь делать?

И нужно ли в дальнейшем заполнять бланк на почтовый перевод при получении заказов на почте?

04 Мар 2014

Наталья

Ответ

Здравствуйте, Наталья! Оплата при получении заказа на почте поступает не сразу, действительно бывают задержки. Самое главное,чтобы квитанция при оплате денег на почте была заполнена правильно,чтобы деньги поступили получателю. По поводу уже оплаченного заказа, если у Вас есть сохранилась квитанция, пришлите нам ее копию, постараемся разобраться. Вы также можете отслеживать поступление денег в личном кабинете на сайте, пройдя по цепочке: Заказ продукции - Отчеты - История заказов

Скажите пожалуйста, есть ли минимальный заказ, могу ли я получать на почте его (я живу в п. Касторное Курской области) и сколько будет стоить доставка по почте и как оплачивать заказ: заранее или после его получения.

04 Мар 2014

Екатерина

Ответ

Здравствуйте, Екатерина! К сожалению, в Вашем поселке нет сервисного пункта обслуживания компании Орифлейм. Получение по почте возможно, но почта берет за пересылку 400 руб. за один заказ, вне зависимости от объема и суммы заказа. Оплата при получении заказов через почту производится наложенным платежом при получении на почте. Если недалеко от Вас есть более крупный населенный пункт, где бы Вам было удобно получать заказы, напишите нам, мы посмотрим, есть ли там СПО Орифлейм. В компании Орифлейм не существует никаких ограничений по сумме или объему заказа, частота заказов также остается на Ваше усмотрение. Но в случае с получением заказов почтой целесообразно размещать более крупные заказы, чтобы это было более выгодно.

Через какой период времени можно будет получить заказ, если я указала получение в сервисном центре? И можно ли получать заказ в ближайшем отделении почты России?

04 Мар 2014

Екатерина

Ответ

Екатерина, если Вы размещаете заказ до 12 часов дня-получить его можно через день, т.к. Вы сохранили его после 12-то получить его можно в СЦ в пятницу, субботу или в понедельник и вторник, если заказ не получите до среды - его отправят на расформировку. Что касается получения на Почте - это выйдет намного дороже и дольше. Стоимость доставки почтой будет стоить около 400 рублей за заказ и по времени заказ будет идти от 10 до 14 дней. Поэтому выгоднее делать заказ с получением в СЦ. Сервисная плата составит - 20 руб. в этом случае.

Здравствуйте! Не в первый раз я к Вам обращаюсь, но всё же у меня до сих пор сложности с оформлением заказа для получения на почте.

Подскажите еще раз, как мне правильно оформить заказ через интернет.

04 Мар 2014

Евгения

Ответ

Евгения, здравствуйте! Если вы испытываете трудности при оформлении заказа, то можете написать нам, когда вам удобно ждать от нас звонка и мы всё подробно объясним вам по телефону. Если же вы самостоятельно оформите заказа, то при оформлении заказа выбирайте доставку почтой так: 1. В первом поле указываете Ваш филиал: Москва 2. Во втором поле выбираете «Курьерская доставка» 3. В третьем поле выбираете : Почта России (все кроме Москвы, МО и ДВ) 4. В четвертом поле будет указан ваш адрес доставки, если он изменился, то введите новый адрес. Также у вас есть вариант получения заказа в городе Нижний Ломов. Это кажется недалеко от вас. Если хотите оформить заказ с получением в Нижнем Ломове, то выбирайте доставку так: 1. В первом поле указываете Ваш филиал: Самара 2. Во втором поле выбираете «Сервисный пункт обслуживания» (это значит получение заказа в одном из 3000 небольших сервисных пунктов обслуживания (СПО), которые есть в каждом городе России, в том числе и в Вашем городе) 3. В третьем поле выбираете свой город: Нижний Ломов (Важно: если Вы укажете неверный филиал, то Вы можете не найти свой город в списке городов, в этом случае вернитесь к полю «Филиал» и укажите тот филиал, который мы Вам указали, см. выше) 4. В четвертом поле выбираете номер СПО

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как мне быть,у меня завтра последний день заказа по каталогу,у меня очень много заказов.

Но дело в том что я новичок и первую посылку получила только 26- го января по почте.

И оплатила по почте, а оплата по почте дойдет только через 7 дней как сказали уже, что естественно я уже опоздаю. А я уже с этого каталога приняла много заказов со своих клиентов, подводить не хочется своих клиентов.

09 Фев 2014

Зиля Ильнуровна

Ответ

Пришлите нам квитанцию об оплате. Мы обратимся в Сервисный центр, что бы сняли с вас долг. Вы можете после оплаты заказ всегда делать таким образом.

Какая стоимость за доставку товара по почте?

05 Фев 2014

Наталья

Ответ

Стоимость доставки товара по почте от 400р до 1000р. Это зависит от того, к какой зоне относится населенный пункт, в котором вы проживаете. Всего существует четыре зоны: 1 зона - 400р., 2 зона- 600 р., 3 зона - 800 руб., 4 зона - 100 руб. Причем доставка из Москвы на Дальний Восток независимо от зоны всегда 1000р.

Доставка продукции Орифлейм почтой

Задать вопрос