Вопрос: Дополнительные расходы при оформлении заказов
При регистрации меня оповестили о дополнительных сборах, а именно: сервисная плата в среднем от 17 до 27 руб., плата за доставку до СПО в разных регионах в среднем - 25 - 50 руб., плата за обслуживания в СПО 1-2% с суммы накладной. При заказе в накладной появилась строка "Плата за доставку до СПО тариф 80+12" - 92 рубля, а сборы менеджеров СПО в нашем городе - от 3%. Почему такая разница в цифрах?
Светлана, действительно стоимость сервисной платы в разных регионах может существенно отличаться. На нее влияет степень удаленности вашего города от Сервисного центра Орифлейм.
Обычно в северных городах и городах Дальнего востока эта плата действительно немного выше. По поводу платы, которую берут в СПО - 1-2% цифры приблизительные, размер процента руководитель СПО определяет самостоятельно. В некоторых регионах этот процент может достигать 5%, пожалуйста, отнеситесь к этой плате с пониманием, менеджер СПО несет ответственность за сохранность ваших заказов.
