Вопрос: Мой первый заказ
Ф.И.О.:
Елена
Здравствуйте! Сегодня сделала интернет заказ, когда посмотрела в истории свой заказ, то увидела, что два раза заказала один и тот же товар, как мне от одного отказаться?
Ответ:
Мы обратимся с просьбой в Сервисный центр, что бы этот товар убрали из заказа.
Но если вашу накладную уже распечатали, то товар убрать уже нельзя.
В этом случае при получени заказа в СПО вам нужно обратиться к менеджеру и оформить возврат товара.
Когда товар вернется в СЦ, денежная сумма будет зачислена на ваш номер.
