Вопрос: Мой первый заказ

Ф.И.О.: 
Анна

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Мне не пришел заказ, в накладной написано ЗАРЕЗЕРВИРОВАНО! Как это , и что с этим делать???

Ответ: 

Здравствуйте, Анна!

Возможно, вы закаали продукцию, которая на момент сохранения вашего заказа отсутствовала на складе, поэтому она была для вас зарезервирована.
Резер держится в течение 2 каталогов. В следующем каталоге вы сможете оформить новый заказ, и если продукция появится на складе, она будет добавлена в ваш новый заказ автоматически.
В случае, если к тому времени она будет уже не нужна, вы сможете удалить ее из резерва.