Вопрос: Получила заказ, некоторая продукция оказалась бракованной

Ф.И.О.:

Ольга

Подскажите, пожалуйста, что делать если я получила заказ (через МПВ), а в нем не хватает одной позиции, хотя в накладной она числится. Спасибо.

Ответ:

Вы можете обратиться на МПВ в следующий день работы пункта, предъявив накладную и паспорт.

Или подъехать с накладной и паспортом в Сервисный центр.

Претензии принимаются в течении семи дней с момента получения.