Вопрос: Получила заказ, некоторая продукция оказалась бракованной

Ф.И.О.:

Лилия

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать если клиент отказался от заказа (заказ на большую сумму), возможно ли его вернуть в СЦ, если да, то что нужно для этого сделать?

И не заблокируют из за этого номер консультанта для заказа?

Ответ:

Вам необходимо подойти в Сервисный Центр.

С собой Вы должны взять паспорт, накладную и заказ.

Возврат товара производят в течение 7 дней.

Номер консультанта по этой причне не заблокируют.