Вопрос: Советы по работе с клиентами
Как лучше объяснить покупателю его преимущества покупки косметики по каталогу?
1. Ему оказывают персональное внимание и объясняют подробно о свойствах продукции. Продавец т.е вы заинтересованы дать полную и подробную информацию о продукции так что бы клиент был доволен иначе в другой раз она к вам не обратится.
2. Исключение подделки. Покупая даже в очень солидных бутиках косметику - вполне реально нарватся на подделку.
3. Изучая предварительно каталог покупатель в спокойной обстановке дома выбирает продукцию. В магазине у него есть максимум 15-20 минут.