В нашем городе закрывают СПО Oriflame могу ли я отправить заказ через интернет с получением его по почте, если можно то как это сделать. Астрахань.
Как и где оплатить заказ размещенный через интернет ?
25 Мар 2014
// Светлана
Ответ
В г. Астрахань есть много СПО Oriflame, если закрыли один, то остануться другие. Если вам нужны адреса всех СПО г. Астрахань, то напишите нам, мы можем вам также выслать инструкцию по получению заказов на почте. Но почта беерт за доставку 400 руб. В СПО плата за доставку составляет 50-70 руб. и заказ идет 3-5 дней. По почте он идет 10-12 дней.
Могу ли я оплатить свой заказ при получении в СПО?
25 Мар 2014
// Александра
Ответ
Да можете. Но не все менеджеры принимают оплату.
Поэтому об этом нужно заранее позвонить менеджеру и узнать точно.
Мы предлагаем Вам оплачивать все заказы через терминал QIWI.
В левом верхнем углу монитора должен быть красный значок QIWI. Деньги на Ваш счет в Орифлэйм в этом случае зачисляются мгновенно (по банку или почте - через 5 дней).
На терминале выбирайте "другие услуги" - "oriflame" - вводите свой номер консультанта. Деньги для оплаты имейте без сдачи, т.к. терминал сдачу не выдает.
Если заплатили больше, чем надо, например не 1448 руб, а 1450 руб., то разница помещается Вам на предоплату в счет следующих заказов.
Сами терминалы стоят во многих магазинах и торговых центрах - это самая развитая платежная система в России. Чек терминала обязательно сохраняйте!
Можно ли оплатить заказ при получении в мобильном пункте выдачи?
25 Мар 2014
// Марина
Ответ
За заказом вы должны прийти с чеком об оплате. В Мобильном Пункте оплату не принимают.
Оплатить можно в сбербанке, на почте, но лучше платите через терминалы QIWI или ЕЛЕКСНЕТ.
Мы предлагаем Вам оплачивать все заказы через терминал QIWI.
В левом верхнем углу монитора должен быть красный значок QIWI. Деньги на Ваш счет в Орифлэйм в этом случае зачисляются мгновенно (по банку или почте - через 5 дней).
На терминале выбирайте "другие услуги" - "oriflame" - вводите свой номер консультанта. Деньги для оплаты имейте без сдачи, т.к. терминал сдачу не выдает.
Если заплатили больше, чем надо, например не 1448 руб, а 1450 руб., то разница помещается Вам на предоплату в счет следующих заказов.
Сами терминалы стоят во многих магазинах и торговых центрах - это самая развитая платежная система в России. Чек терминала обязательно сохраняйте!!! Он пригодится Вам при получении товара.
Скажите, сколько времени может находиться заказ в СПО?
Мой первый заказ пришёл 10.11,но оплатить я его смогу только сегодня,а получить завтра.
Не возникнет ли проблем с получением, т.к.завтра будет ровно неделя как заказ находится в СПО?
25 Мар 2014
// Наталья
Ответ
Здравствуйте, Наталья!Заказ в СПО должен хранится минимум 7 дней, но иногда некоторые менеджеры отправляют назад раньше к сожалению такое бывает.
Поэтому обязательно свяжитесь с СПО, объясните ситуацию, прежде чем идти получать заказ.
Что делать если я оплатила заказ на неправильный номер и уже получила чек?
Как мне зачислить деньги на нужный мне счет с неправильного счета?
25 Мар 2014
// Анна
Ответ
Вам нужно прислать нам чек об оплате. Мы обратимся в сервисный центр для решения этого вопроса.
Я оплатила заказ через эйзипей. Как можно узнать, где это отображается и когда придет заказ?
25 Мар 2014
// Светлана
Ответ
Ваша оплата поступила. Вы можете это посмотреть:
Зайдите на сайт www.oriflame.by под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: Для консультантов -Заказ продукции – Отчеты – История заказов.
Готовые заказы отправляются по почте во все дни недели, кроме субботы и воскресенья.
Получить заказ можно в почтовом отделении, после получения почтового уведомления о посылке. В среднем заказы идут в течении 10 дней.
Здравствуйте! Делала свой первый заказ через интернет, но к сожалению не смогла оплатить и забрать.
Сегодня пришло письмо об оплате задолженности. Не совсем понятно как оплатить задолженность.
Объясните пожалуйста!
25 Мар 2014
// Елена
Ответ
Мы рекомендуем Вам оплачивать через терминалы QIWI и ЭЛЕКСНЕТ, введя свой регистрационный номер и сумму задолженности.
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, можно ли оплатить заказ, если он ещё не пришел?
25 Мар 2014
// Любовь
Ответ
Здравствуйте, Любовь.Оплатить вы можете когда узнаете что он пришел в СПО. Оплачивать сразу не нужно. Товар в СПО идет 3 дня и ждет вас там в течении 5 дней. В СПО предъявите чек оплаты.
Мы рекомендуем Вам оплачивать все свои заказы через терминалы QIWI и ЭЛЕКСНЕТ.
Оплатив заказы, через эти терминалы деньги на ваш счет в Орифлейм зачисляются мгновенно, и Вы сразу можете делать следующий заказ.
Я оплатила заказ через QIWI, терминал не напечатал чек. Что делать в этой ситуации?
Как получить заказ без чека при доставке курьером на дом?
25 Мар 2014
// Марина
Ответ
Здравствуйте, Марина.
Ваша оплата прошла. Не переживайте. Такое бывает.
Вы можете и сами посмотреть поступление денег, пройдя по цепочке: для консультантов - Заказ продукции - Отчеты - история заказов.
Но обязательно нужно позвонить в СЦ (телефоны прилагаем) и предупредить о том, что терминал не выдал Вам чек.
Еще можно сказать об этом курьеру, когда он Вам будет звонить и уточнять время доставки заказа, но в СЦ позвоните обязательно.
Москва, Центр Немедленного Обслуживания
Россия, 1190048, Москва,
ул. Усачева, д.37, стр.1
Тел.: (495) 626-53-23 (информация)
(495) 626-53-39 (заказы)
