Хотела заказать набор пробников по льготной цене для новичка. На последнем шаге система выдает сообщение о том, что продукта нет на складе. 21 день с момента регистрации у меня заканчивается завтра. Получить набор по льготной цене не получится?
Набор пробников: состав, как купить?
05 Мар 2014
// Елена
Ответ
В любом случае заказ проводите. Потом, если закончится 21 день, и вы так и не получите набор пробников, напишите нам об этом на ящик oriflameinform@gmail.com, мы свяжемся с сервисным центром. Они проверят что набор действительно был заказан, но отсутствовал на складе и проведут скидку на этот набор вручную, в любом Вашем следующем заказе., в который будет добавлен этот набор, как только он появится на складе.
Я зарегистрировалась 17 дней назад и хочу заказать набор пробников по цене для новичка (за 449 руб). При оформлении заказа у меня выдается полная стоимость (565 руб). Что нужно сделать чтобы получить возможность льготной покупки?
05 Мар 2014
// Лена
Ответ
Стоимость набора пробников изменится только на последнем шаге оформления заказа.
Когда вы попадаете в корзину, то видите цены на продукты по обычной цене без скидки. Чтобы цены уменьшились и изменились, вам нужно в корзине нажать на кнопку "Продолжить"внизу под списком продукции. Вы попадете на страницу, где будут показаны цены со скидками. Попробуйте у Вас все получится.
Я новичок, с момента регистрации ещё не прошёл 21 день, набор пробников у меня уже есть, теперь я могу заказывать пробники по прайсу?
05 Мар 2014
// Валентина
Ответ
Да конечно, в любом количестве. Не важно новичок вы или нет.
В октябре я была новичком и хотела заказать набор пробников по льготной цене,но на складе его не было. Могу ли я заказать набор в январе?
05 Мар 2014
// Татьяна
Ответ
Татьяна! Если в течение 21 дня вы делали заказ с набором пробников и его не было на складе, то этот набор был зарезервирован для вас. И при оформлении нового заказа он обязательно добавится в ваш заказ из резерва по льготной цене.
Если же вы увидели при оформлении заказа, что нбор отсутствует на складе и удалили его из вашего заказа, оформив заказ окончательно уже без набора, то в этом случае набор не будет зарезервирован для вас по льготной цене и вы сможете приобрести его по обычной цене 565 руб.
Можно ли купить второй раз набор пробников по льготной цене,пока не истек срок в 21 день?
05 Мар 2014
// Антон
Ответ
Набор по спец. цене можно приобрести только один раз. Даже если вы в течение 21 дня добавите в корзину сразу два набора пробников, то в этом случае один набор будет за 449 руб., а второй - за 565 руб.
В первом заказе я заказала набор пробников, но не смогла вовремя забрать заказ. Я бы хотела его заново заказать, по какой цене я его получу?
05 Мар 2014
// Зульфира
Ответ
По льготной цене 449 руб. вы можете приобрести этот набор только один раз. Второй раз вы можете приобрести его по обычной цене 565 руб.
Но т.к. на руки вы этот заказ не получили и, если ещё не прошёл 21 день со дня вашей регистрации, то вы можете приобрести набор по льготной цене.
При оформлении нового заказа цена на набор в накладной будет указана обычная без скидки, т.к. у вас уже был заказ с этим набором.
Поэтому вам нужно написать нам перед оформлением заказа на адрес: oriflameinform@gmail.com . Мы свяжемся с Сервисным Центром и они сделают вручную поправку цены на этот набор пробников.
Можно ли заказать пробники туалетной воды поштучно?Как узнать их коды?
05 Мар 2014
// Ирина
Ответ
Чтобы приобрести пробники туалетной воды по отдельности, нужно внести коды пробников в форму "Быстрый заказ" и оформить заказ. Найти коды всех пробников (помад, кремов, туалетной воды) можно в прайс-листе в разделе "Тестеры". Скачать прайс-лист вы можете на сайте www.oriflame.ru. Войдите на сайт под вашим номером и паролем. Далее слева под строкой с категориями продукции нажмите на кнопку "Заказ продукции". Далее нижмите на изображение с каталогами Орифлэйм, справа на новой странице вы увидите слово Скачать. Под ним выберите прайс-лист интересующего вас каталога.
Также можно найти коды продукции и другим способом. Войдите на сайт под вашим номером и паролем. Далее слева под строкой с категориями продукции нажмите на кнопку "Заказ продукции" . Слева в меню "Заказ продукции" выберите строку "Заказать материалы для поддержки продаж". В раскрывшемся меню внизу выбирайте по очереди: пробники-ароматы, пробники-декоративная косметика, пробники-уход за кожей лица. В каждом разделе есть все пробники, которые можно сразу добавить в корзину, нажав на соответсвующую кнопку "Добавить в заказ", в строке с пробником.
На пробниках нарисованы двузначные и трехзначные числа, а таблица с пятизначными числами. Как же понять, какая помада какой соответствует?
03 Мар 2014
// Лана
Ответ
Действительно, цифры на пробниках трёхзначные или двухзначные. В прайс-листе этот код выглядит длиннее.
Ориентироваться надо так : Например, пробник стального цвета, это помада "Энергоблеск". В прайс-листе указан код пробника 19876 и код самой помады 20263. А на пробнике указаны цифры 876, т. е. только часть этого кода. Т.е. сначала вам нужно по цвету колпачка определить название помады. Затем в прайс-листе в разделе "Тестеры" найти список пробников этой помады. И среди них найти пробник, код которого оканчивается на цифры, указанные на интересующем вас пробнике. Определив по пробнику название оттенка, найти код этого оттенка в списке с оттенками самой помады и внести этот код в ваш заказ.
Могу ли я заказать набор пробников по льготной цене. Или мне нужно было регистрироваться не как простой покупатель,а как консультант?И какая разница между простым покупателем и консультантом?
03 Мар 2014
// Катя
Ответ
Вы можете заказать набор пробников по льготной цене в течение 21 дня со дня регистрации. Между зарегистрированным простым покупателем и консультантом разницы нет никакой. Вы зарегистрированы в компании и стали консультантом Oriflame. После регистрации вам совсем не обязательно заниматься продажами. вы можете приобретать продукцию для себя. Но в любом случае, все привилегии и скидки консультанта Oriflame распространяются на вас.
Могу ли я заказать набор пробников по льготной цене для новичков не в первом заказе? Я уже делала два заказа, но этот набор еще не заказывала! 21 день с момента регистрации еще не прошел, могу ли я в следующем заказе заказать данный набор по льготной цене?
03 Мар 2014
// Оксана
Ответ
Да, конечно, вы можете заказать набор пробников по льготной цене, неважно, что это не первый Ваш заказ. Главное, что Вы укладываетесь в 21 день.
