Здравствуйте, я зарегистрировалась и по ошибке указала не то место проживания. Я нечаянно указала не тот посёлок, помогите? пожалуйста, можно ли в анкете его как-то исправить?
Смена адреса проживания
27 Фев 2014
// Настя
Ответ
Если вы являетесь консультантом структуры Смолинских Любови и Сергея, напишите нам письмо по адресу info@pravda-zdorovo.ru , указав верный адрес проживания, мы внесем изменения.
Кроме того, вы можете иметь несколько актуальных адресов в своем личном кабинете. Для добавления нового адреса войдите на сайт www.oriflame.ru под своим номером и паролем.С правой стороны страницы рядом со вкладкой "интернет-магазин" нажмите на "профиль", далее, нажав на синюю ссылку "редактирование", расположенную напротив адреса, вы сможете добавить дополнительные адреса. В дальнейшем при сохранении заказа с получением почтой или с доставкой на дом вы сможете выбрать адрес доставки из своего списка.
Хочу изменить мой адрес доставки товара. Вместо центра в Сочи, внесли Дагомыс.
27 Фев 2014
// Яна
Ответ
Изменить место и/или способ получения в уже сохраненном на сайте заказе невозможно.Если вы являетесь консультантом структуры Любови и Сергея Смолинских и при сохранении заказа обнаружили, что допустили ошибку - выбрали неверный способ получения, напишите нам по адресу info@pravda-zdorovo.ru, мы отменим сохраненный заказ, а вы сможете оформить новый, выбрав правильный вариант доставки.
Если я поеду в другой город ненадолго, могу ли я сделать заказ оттуда, где буду находиться? Не нужно ведь для этого заново регистрироваться?
27 Фев 2014
// Анна
Ответ
Ваш регистрационный номер действует на всей территории России, и вы можете получать заказы в любом городе, где есть СПО или СЦ компании Орифлейм. Для этого нужно только правильно оформить заказ, выбрав соответственный способ и место получения. Поэтому регистрироваться заново для получения заказов в другом городе не нужно.
Здравствуйте. Как быть, если я, например, отдам паспорт на прописку, а мне нужно будет забирать заказ. Можно ли прийти с копией паспорта или нет?
27 Фев 2014
// Анна
Ответ
Здравствуйте, Анна!
В качестве исключения вы можете получить свой заказ по копии паспорта, но это касается только обычного заказа.В случае, если вы оформили кредит в Орифлейм, и речь идет о кредитном заказе, то получать такой заказ нужно только по оригиналу паспорта.
При регистрации я ошибся в почтовом индексе, указал 457544, а мне нужно было 427544. Поменять не могу. Что делать?
27 Фев 2014
// Костя
Ответ
Самостоятельно поменять индекс на сайте не получится. Если вы консультант Любови и Сергея Смолинских, пожалуйста, отправьте просьбу об изменении индекса на адрес: info@pravda-zdorovo.ru. Мы внесем изменения. Правильный индекс важен только при получении заказов почтой и при доставке на дом, если вы пользуетесь услугами СПО или СЦ, индекс в этом случае для вас роли не играет.
Здравствуйте! Как поменять свой адрес проживания в данных, которые внесены ранее в компании Oriflame?
27 Фев 2014
// Евгения
Ответ
1. Если вы просто переехали в другой город и не пользуетесь услугой доставки на дом (или достави почтой) заказов Oriflame, то вам необязательно менять адрес. Ваш регистрационный номер консультанта действителен на всей территории России, т.е. не важно где вы живете в данный момент.2. Если вы пользуетесь услугой доставки на дом, то адрес доставки действительно нужно менять, если вы сменили место жительства. Если вы консультант группы Любови и Сергея Смолинских, то напишите нам об этом на адрес info@pravda-zdorovo.ru, мы обязательно вам поможем. Или обратитесь с этим вопросом к своему спонсору.
