Мой первый заказ

Здравствуйте,помогите пожалуйста, не получается из корзины удалить 5 каталогов,спасибо.

16 Мар 2014

Марина

Ответ

Здравствуйте, Марина! Для отказа от 5 платных каталогов добавьте в заказ код 90120 (количество 1 шт.) Этот код удобно добавлять через форму "Быстрый заказ" в правом верхнем углу экрана.

Здравствуйте,если 2 каталог 2013 года начинает действовать 28 января, то в какой день можно сделать заказ? Если именно 28-го, значит заказ придет дня через 2-3?

16 Мар 2014

Татьяна

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!Да, заказ по каталогу можно делать в первый день начала действия каталога и в течение всего срока его действия.Срок доставки зависит от того, каким способом Вы будете получать заказ. Если в СЦ то в течение 1-3 дней (в зависимости от города СЦ), если в СПО, то в течение 3-5 дней с момента оформления, в случае получения почтой от 7-20 дней.

Здравствуйте! Сегодня я сделала свой первый заказ, оплатив его пластиковой картой. Каким образом подтвердить оплату заказа при получении в СПО?

16 Мар 2014

Полина

Ответ

Полина, здравствуйте!При получении заказа, просто скажите менеджеру, что вы оплатили заказ пластикоывой картой при оформлении. Менеджер может сам проверить, есть долг на вашем номере или нет. Никаких проблем быть не должно.

Когда можно сделать заказ, если нет каталогов, я новичок ?

16 Мар 2014

Ольга

Ответ

Здравствуйте, Ольга. Каталоги Вы получите вместе с первым заказом. В ваш заказ автоматически добавляется 6 обычных печатных каталогов: один бесплатный и пять платных. Один бесплатный каталог - вкладывается один раз в течении действия каталога. Пять платных каталогов Вам будут вкладываться автоматически в каждый заказ, который вы делаете через Интернет. Если эти каталоги Вам не нужны, то вы должны внести в заказ код: 90120 -1 шт - код отказа от дополнительных каталогов. Заказ можно сделать с помощью онлайн-каталога на сайте www.oriflame.ru Либо Вы можете сделать заказ, включив в него только каталоги, а после получения сделать полноценный заказ.

Здравствуйте! Сегодня сделала интернет заказ, когда посмотрела в истории свой заказ, то увидела, что два раза заказала один и тот же товар, как мне от одного отказаться?

11 Мар 2014

Елена

Ответ

Мы обратимся с просьбой в Сервисный центр, что бы этот товар убрали из заказа. Но если вашу накладную уже распечатали, то товар убрать уже нельзя. В этом случае при получени заказа в СПО вам нужно обратиться к менеджеру и оформить возврат товара. Когда товар вернется в СЦ, денежная сумма будет зачислена на ваш номер.

Здраствуйте. Недавно стала консультантом, получила первый заказ на дом.

В посылке не оказалось многих вещей которых я заказывала, но они были включены в мой заказ. Спасибо.

11 Мар 2014

Катя

Ответ

Если в накладной напротив товара в графе "получено" стоит - "0", значит товара не было на складе. И денег за этот товар с вас не взяли.

Я не являюсь консультантом oriflame. Но я хотела заказать тушь. Сколько это будет стоит? Проживаю в Свердловской области в городе Тавда.

04 Мар 2014

Елизавета

Ответ

Предлагаем Вам зарегистрироваться на нашем сайте pravda-zdorovo.ru в качестве консультанта и Вы сможете самостоятельно под своим номером и паролем оформлять заказы на официальном сайте Oriflame и получать их в ближайшем СПО (Сервисном Пункте Обслуживания консультантов) расположенного в Вашем городе. В этом случае стоимость доставки в среднем будет стоить 50 рублей. Подробная инструкция по размещению и оплате заказов будет выслана Вам после регистрации. Сумма заказов и частота их размещения – остается на Ваше усмотрение. При этом вся косметика Вам будет приходить по Дистрибьюторским Ценам. Разница с ценой каталога – 18%!

Когда я заказываю продукцию, я оплачиваю полную стоимость? Мне скидки будут?

04 Мар 2014

Айгуль

Ответ

Все продукты в Вашей накладной уже идут со скидкой от цены каталога - 18%.

Я новичок,сегодня заказала товар в первый раз,завтра оплачу,а когда мне придет заказ,где мне найти эту информацию?

03 Мар 2014

Людмила

Ответ

Здравствуйте я хочу узнать ,а за пересылку заказа нужно платить и сколько? Или только за заказ и регистрацию?

02 Мар 2014

Галина

Ответ

Здравствуйте, Галина. Заказ придет в офис вашего города. Все координаты офиса можно узнать на сайте pravda-zdorovo.ru, при просмотре видео инструкции по получению заказа. Под видео есть ссылка желтого цвета, нажав на которую вы увидите адрес офиса, где нужно забрать заказ. Стоимость регистрации -149 руб. Стоимость доставки может составить 50 - 80 руб. Все включится автоматически в заказ. Вы можете это увидеть при оформлении вашего заказа.

Мой первый заказ

Задать вопрос