Мой первый заказ

Здравствуйте, как можно заказать 5 каталогов? Большое спасибо.

19 Мар 2014
//
Татьяна
Ответ
Здравствуйте, Татьяна. Каталоги Вы получите вместе с первым заказом. В ваш заказ будет автоматически добавлено 6 обычных печатных каталогов: один бесплатный и пять платных. 5 каталогов стоят 100 рублей. Один бесплатный каталог – вкладывается один раз в течении действия каталога. Пять платных каталогов Вам будут вкладываться автоматически в каждый заказ, который вы делаете через Интернет. Если эти каталоги Вам не нужны, то вы должны внести в заказ код:  90120 -1 шт – код отказа от дополнительных каталогов.

Здравствуйте, как взять в кредит? А то пока проблема с финансами.Спасибо.

19 Мар 2014
//
Татьяна
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Процедура открытия кредита следующая:   В города, где консультанты Орифлейм обслуживаются в СПО, периодически 1-2 раза в месяц приезжают сотрудники компании Орифлейм (КАМы – так называется их должность сокращенно), которые отвечают за открытие кредитов.   Вам надо узнавать в СПО о дате и времени приезда КАМа – тогда Вы сможете придти и открыть кредит. При себе Вам надо будет иметь паспорт и заполненную регистрационную форму. Пустой бланк формы у Вас будет в первом заказе. Заполните эту форму.     Фактически, открытие кредита, это просто проверка Ваших паспортных данных и наличия регистрационной формы. КАМ проверит эти данные и откроет Вам кредит. Все очень просто.   Условия кредита следующие: Продукцию, полученную в кредит необходимо оплачивать в течении 2-х недель с момента получения заказа. Можно раньше! За пользование кредитом компания прибавляет 2% к заказу. Сумма кредита – 6800 руб. Для первого заказа – 3400 руб. Для тех, кто делает 250 ББ (Профи-Клуб) – 12000 руб. Заказ необязательно делать именно на такую сумму, главное, чтобы сумма Вашего заказа не превышала установленную компанией. Кредит можно оплачивать через Qiwi, Сбербанк, или Почту. Оплата через терминалы Qiwi – самый удобный способ. Терминалы стоят во многих магазинах и торговых центрах. Это самая крупная на сегодняшний день платежная система в России. В углу экрана на мониторе должна быть надпись Qiwi. Выбирайте «другие услуги» - «Oriflame», вводите свой номер консультанта и оплачивайте!  Пока кредит не открыт, можно делать заказы с формой оплаты «наличные при получении». Это означает, что когда Вы придете получать свой заказ в СПО, Вам надо при себе иметь квитанцию об его оплате или чек терминала Qiwi (не теряйте его).

Здравствуйте, хочу узнать когда можно отправлять второй заказ и будут ли брать за доставку? Если я вдруг не на беру 100 ББ, то можно просто заказывать продукцию со скидкой?Спасибо.

19 Мар 2014
//
Татьяна
Ответ
Здравствуйте,Татьяна!Второй заказ вы можете сделать сразу же после оплаты первого заказа. Плата за доставку вносится в каждый заказ. Вам совсем необязательно набирать 100 ББ за каталог. В компании нет никаких обязательств в отношении заказов. Вы можете заказывать когда хотите и сколько хотите. Эти 100 ББ нужно набрать, если вы хотите участвовать в Стартовой Программе для новичков.  

Здравствуйте, как мне определить оплачен или нет мой заказ?

19 Мар 2014
//
Любовь
Ответ
Здравствуйте, Любовь.Ваш заказ №7815716859 на сумму 854,00руб. оплачен.    Всю информацию, касающуюся ваших заказов, вы можете посмотреть на официальном сайте Орифлейм. Зайдите на сайт  www.oriflame.ru под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: ссылки - отчеты по заказам - история заказов. Затем нажмите на кнопку "все", перед вами откроются все ваши заказы. Нажмите на номер накладной, и в раскрывшемся окне вы увидите все реквизиты своего заказа.

Когда я написала код отказа от платных каталогов в строке в верхнем правом углу (поиск), там написано: ничего не найдено. Так и должно быть?

19 Мар 2014
//
Настя
Ответ
Здравствуйте, Анастасия. Вы добавили код отказа не туда.   В правом верхнем углу страницы есть кнопка "Форма быстрого заказа". Нажмите на нее. Откроются ячейки для ввода кодов продукции. Сюда и нужно добавить код отказа от платных каталогов ( 90120 - 1 шт.) каталогов. После чего нажмите "Добавить в корзину".

Здравствуйте, если я сделал два заказа в один и тот же день, эти заказы придут одновременно?

19 Мар 2014
//
Сергей
Ответ
Здравствуйте, Сергей. Вполне возможно, что заказы придут одновременно. Если Вы оформили заказ на СПО - свяжитесь с ним и уточните у менеджера, когда точно придут Ваши заказы.

Здравствуйте,сегодня зарегистрировалась и хочу сделать заказ через интернет. Все выбрала что хотела, выбрала город, спо, нажала перейти к оформлению,а страница не загружается и пишет что веб-страница недоступна. В чем проблема ?

19 Мар 2014
//
Александра
Ответ
Добрый вечер, Александра!   Иногда, из-за  перегрузки сайта такое бывает.  Повторите попытку немного позже, если проблема повторится, напишите нам на какое СПО сохранить Ваш заказ и мы поможем Вам это сделать.

Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь, я сегодня сделала заказ, мой заказ повторился, я не знаю что мне делать. Мне не нужны два одинаковых заказа. Пожалуйста подскажите что мне делать ? 

 

19 Мар 2014
//
Хагани Гатамов
Ответ
Здравствуйте, Хагани. Ваш повторный заказ расформирован. Всю информацию, касающуюся ваших заказов вы можете посмотреть на официальном сайте Орифлейм. Зайдите на сайт  www.oriflame.ru под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: ссылки - отчеты по заказам - история заказов. Затем нажмите на кнопку "все", перед вами откроются все ваши заказы.

Здравстауйте. Расскажите пожалуйста про сервисную плату. На какую сумму нужно заказать чтобы её не было и возможно ли это?

18 Мар 2014
//
Юлия
Ответ
Здравствуйте, Юлия.При каждом заказе со всех консультантов берется сервисная плата.  Отменить ее  невозможно. 

Сделала первый интернет-заказ, но не нашла графы "заказать его по почте", придется ехать в СЦ, что не очень удобно при маленьком ребенке, как сделать так, чтобы заказы приходили по почте? И сколько дней без штрафа может находиться собранный заказ в СЦ?

16 Мар 2014
//
Елена
Ответ
Здравствуйте, Елена!   Заказ, оформленный с получением в Сервисном Центре хранится 3 дня с момента размещения. Если Вам будет удобно получать заказы почтой, то войдите в личный кабинет на сайте pravda-zdorovo.ru под своим логином и паролем. В обучающем разделе , справа есть закладка "получение на почте". Посмотрите эту видео инструкцию. Таким образом вы можете оформить заказ с получением на почте.. Но хотим Вас предупредить, почта берет за пересылку одного заказа 400 руб. в не зависимости от суммы и объема заказа, также срок доставки достаточно большой от 3-20 дней. Если Вам неудобно получать заказы в Сервисном центре, можем предложить Вам вариант получения в Сервисном пункте обслуживания (СПО) вашего города. Эту инструкцию можно так же посмотреть в обучающем разделе закладка "получение в СПО".

Задать вопрос

Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.