Здравствуйте,я новичок, первый раз делала заказ через интернет,заказ отправила,но забыла нажать сохранить,он мне не придет?
Мой первый заказ
23 Фев 2014
// Марина
Ответ
Марина, здравствуйте!Ваш заказ оформлен верно и сохранен. Вы оформили заказ с получением в СПО (сервисный пунк обслуживания).
В течение дня позвоните менеджеру СПО, по телефону указанному в таблице СПО и уточните день доставки вашего заказа.Скажите менеджеру СПО, что вы сегодня сделали заказ на его СПО через интернет и спросите у него, когда будет доставлен ваш заказ.
Заказ приходит в СПО, как правило, через 2-5 дней и ждет вас там 5-6 дней. Получить заказ можно при предъявлении паспорта и документа об оплате.Бывает, что в самом СПО или рядом с ним есть терминал оплаты, тогда можно заплатить на месте при получении заказа.
Важно: Если Вы забыли какие-либо реквизиты своего заказа, то вы всегда можете узнать о них на официальном сайте www.oriflame.ru
Для этого:зайдите на сайт www.oriflame.ru под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: Ссылки – Отчеты по заказам - История заказов.
Здравствуйте!
Как мне можно узнать -сделала ли я заказ и когда мне его получить?
22 Фев 2014
// Юлия
Ответ
Здравствуйте, Юлия!Для этого зайдите на сайт www.oriflame.ru под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: Заказ продукции – Отчеты - История Заказов.
Если Вы сделали все правильно при формировании заказа и в конце нажали на кнопку Сохранения, то в отчетах Вы увидите свой заказ. Нажмите на номер накладной, и в раскрывшемся окне вы увидите все позиции своего заказа, а так же место и дату послучения заказа.
Если же Вы забыли сохранить заказ, то Вам необходимо будет опять зайти в свою Корзину, нажать на кнопку Продолжить, Вы увидите сформированную накладную, и после этого уже нажать кнопку Сохранения заказа.
Если у Вас что-то не получится-Вы можете написать нам в любой момент-мы перезвоним Вам и поможем с проведением и сохранением заказа.
С уважением, Сергей и Любовь Смолинские
Здравствуйте, помогите мне узнать мой филиал и местонахождение ближайшего СПО или СЦ. В данный момент я проживаю по адресу: Челябинская область, г.Магнитогорск, Орджоникидзевский район, ул.Галиуллина д.51. Спасибо.
02 Фев 2014
// Алёна
Ответ
Здравствуйте, Алена!
В городе Магнитогорске есть только СПО, выберите, пожалуйста, из списка ниже, какой Вам больше подойдет.
1. №СПО 411, Магнитогорск, Челябинская обл., ул. К.Маркса, 148, тел.8(3519)421925;89090975983,89048171939;89068500396.
2. №СПО 554, Магнитогорск, Челябинская обл., ул. Сталеваров, д. 16, тел. (3519)34-15-83,89128945354.
3. №СПО 9640, Магнитогорск, Челябинская обл., ул.Жукова ,д.1, тел. 8(3519) 41-35-28.
4. №СПО 9654, Магнитогорск, Челябинская обл., ул.Большевистская, 13А, тел. 89026139205.
5. №СПО 9649, Магнитогорск, Челябинская обл., ул.Грязнова 33/1, офис 41, тел. 8-3519 451759; 89128051759;89517817123;89517817325.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, мне сначала нужно оплатить заказ, а потом уже можно будет забрать? И как оплатить?
02 Фев 2014
// Денис
Ответ
Здравствуйте, Денис.
Сначала вы оформляете заказ на сайте www.oriflame.ru
Затем созваниваетесь с менеджером СПО, на который оформили заказ, уточняете, когда придет заказ и вы сможете его забрать.
Как только заказ придет в СПО, оплачиваете его. Мы рекомендуем Вам оплачивать все свои заказы через терминалы QIWI и ЭЛЕКСНЕТ. Оплатив заказы, через эти терминалы деньги на ваш счет в Орифлейм зачисляются мгновенно, и Вы сразу можете делать следующий заказ. После чего подходите с чеком в СПО и забираете свой заказ.
Я живу в Казахстане, в городе Караганда, а в каталогах цены в рублях. Где я могу посмотреть в тенге?
02 Фев 2014
// Татьяна
Ответ
Здравствуйте, Татьяна.
На этом сайте http://kz.oriflame.com/index.jhtml
На пробники туалетной воды я нашла коды по названиям. А на пробники губных помад нет. Как найти коды пробников помад?
02 Фев 2014
// Оля
Ответ
Здравствуйте, Ольга.
Коды всех пробников вы можете найти в прайс-листе в разделе "тестеры". Если у вас нет прайс-листа, то его можно скачать на официальном сайте Орифлейм. Для этого зайдите на сайт www.oriflame.ru под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: поддержка продаж- дополнительная информация о каталогах. Справа вы увидите ссылки. нажав на которые, можно скачать прайс-лист каталога.
Если я приглашаю людей в Орифлейм, а у них нет интернета?
02 Фев 2014
// Оля
Ответ
Здравствуйте, Ольга. В таком случае вы можете самостоятельно зарегистрировать этих людей на официальном сайте Oriflame. Для этого зайдите на сайт www.oriflame.ru под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: "ссылки - онлайн регистрация - зарегистрировать нового консультанта". В регистрационную форму внесите личные данные новичка.
Код 524047 не существует. Как заказать кейс от Юдашкина?
02 Фев 2014
// Оля
Ответ
Здравствуйте, Ольга.
Как нам подсказали специалисты Сервисного центра Орифлейм, "Сейчас нет данных кейсов в продаже".
